私域运营
岗位职责:
1.统筹公司私域运营(1V1,不做社群)策略、制定针对性运营规划及私域价值定位;
2.根据项目需求,搭建配合电商标签打印机产品或3C类目模式的私域运营体系,复盘项目推进情况,在实践中与时俱进,不断优化运营策略及方法,达成项目目标;
3.制定相关链路及 SOP 对接在线客服将订单会员转化为私域会员并长期维护开发;
4.做好数据统计与分析、定期整理总结运营经验,吸纳总结建议意见,并及时作出相应调整改进方案;
5.配合公司的相关专业人员对客户进行持续性跟进服务。
任职要求:
1.大专及以上学历,做过3C类目、办公设备的优先考虑;
2.3年及以上私域运营领域工作经验,成功操盘过私域行业案例;
3.熟悉私域运营的各类玩法,具备良好的判断力和数据分析能力;
4.能根据公司的特点,通过各种运营创新方式与客户发生互动,提升客户粘性,延长生命周期。